Política de Devoluciones y Reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 2 días hábiles sin necesidad de dar ninguna razón.

La fecha límite para cancelar un pedido es de 2 días hábiles a partir de la fecha en que recibiste los productos o en la que un tercero que hayas designado, que no sea la empresa de transporte, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes informarnos de tu decisión por correo electrónico a rmhealthy3@gmail.com.

Te reembolsaremos a más tardar en 7 hábiles días desde el día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usaste para el pedido, y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para las Devoluciones

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:

• Los productos fueron comprados en los últimos 2 días hábiles.

• Los productos se encuentren en el embalaje original.

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

• El suministro de productos hechos según tus especificaciones o claramente personalizados.

• El suministro de productos que, según su naturaleza, no son aptos para devolución, por ejemplo, productos que se deterioran rápidamente o cuyo vencimiento ha pasado.

• El suministro de productos que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que han sido abiertos tras la entrega.

• El suministro de productos que, tras la entrega, se encuentren inseparablemente mezclados con otros artículos, según su naturaleza.

Nos reservamos el derecho de rechazar las devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución mencionadas, a nuestra entera discreción.

Devolución de Productos

Eres responsable del costo y riesgo de devolver los productos. Debes enviar los productos a la siguiente dirección:

Los Anades 120 - San Isidro

No podemos hacernos responsables por productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por ello, recomendamos utilizar un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podremos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o sin prueba de la entrega de la devolución.

Regalos

Si los productos fueron marcados como regalo al comprarse y luego enviados directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se te enviará un certificado de regalo.

Si los productos no fueron marcados como regalo al comprarse, o si la persona que obsequió el regalo recibió el pedido para luego entregártelo, enviaremos el reembolso al obsequiador.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos por correo electrónico a rmhealthy3@gmail.com.